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指物业服务企业按照合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护环境卫生和相关秩序的活动。不包括购物中心、商业综合体、独立的房屋维修及设备更新活动、贸易大厦和小商品大厦的市场管理、社区管理。
